نوفّر خدمة التوصيل داخل المملكة الأردنية الهاشمية وإلى المملكة العربية السعودية.
مدة التوصيل
- الأردن: خلال 24 إلى 48 ساعة من تأكيد الطلب.
- السعودية: خلال 3 إلى 5 أيام عمل من تأكيد الطلب.
قد تتأخر بعض الطلبات قليلاً خلال العطل الرسمية والمواسم، وسنبلغك بأي تأخير.
رسوم التوصيل
التوصيل مجاني لجميع طلبات العطور المدفوعة إلكترونياً داخل الأردن والسعودية.
الدفع عند الاستلام: يتوفر داخل الأردن فقط، وتُضاف على الطلبات بهذا الخيار رسوم الدفع عند الاستلام بقيمة 4 دنانير أردنية. وفي حال رفض استلام الطلب عند وصول المندوب، يُرجى الاطلاع على سياسة الاسترجاع والاستبدال والإلغاء.
مجموعة تجربة ريفيري: تدفع رسوم التوصيل فقط (3 دنانير أردنية، أو 4 دنانير عند الدفع عند الاستلام). وبعد استلامك للمجموعة، عند طلبك لأي زجاجة من مجموعة ريفيري باستخدام البريد الإلكتروني ذاته، تُخصم قيمة التوصيل التي دفعتها تلقائياً من طلبك، لتصبح تجربتك مجانية بالكامل. يُطبّق الخصم بعد اكتمال تسليم المجموعة، ودون مدة انتهاء. ويمكنك طلب المجموعة مرة أخرى بعد استلام زجاجة من عطور ريفيري.
تتبع الطلب وإلغاؤه
يمكنك متابعة حالة طلبك من خلال صفحة تتبع الطلب، باستخدام رقم الطلب والبريد الإلكتروني المستخدم في الطلب. كما يمكنك إلغاء طلبك من الصفحة ذاتها ما دامت حالته “قيد التجهيز”، وفق سياسة الاسترجاع والاستبدال والإلغاء.
عنوان التوصيل
يرجى التأكد من صحة العنوان ورقم الهاتف عند تقديم الطلب. لا نتحمّل مسؤولية التأخير الناتج عن بيانات غير صحيحة.
هل لديك استفسار؟
يمكنك الاطلاع على الأسئلة الشائعة