تريد إلغاء طلبك قبل شحنه؟
يمكنك إلغاء طلبك فورًا ما دامت حالته “قيد التجهيز”، من خلال صفحة تتبع الطلب باستخدام رقم الطلب والبريد الإلكتروني.
إلغاء طلبييمكنك طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 48 ساعة من استلام طلبك، بشرط أن تكون العبوة مغلّفة كما استلمتها. يرجى تعبئة النموذج أدناه وإرفاق صور واضحة للعبوة، وسيتواصل معك فريقنا لترتيب الخطوات التالية.
للاطلاع على كامل الشروط، يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع والاستبدال والإلغاء.